Warum kann ich mein Angebot nicht aktivieren?

Du möchtest ein neues Einzahlungsangebot nutzen, aber die Aktivierung funktioniert nicht? Das liegt häufig daran, dass noch ein anderes Angebot aktiv ist.

Damit du ein neues Angebot aktivieren kannst, musst du das bestehende zuerst stornieren.

So gehst du vor:

  1. Logge dich in dein Konto ein und öffne den Bereich <Angebote>
  2. Suche das Angebot, bei dem <Einzahlen> angezeigt wird
  3. Klicke auf <Mehr Informationen>
  4. Wähle dort die Option zum Stornieren aus

Sobald das bestehende Angebot storniert ist, kannst du ein neues Einzahlungsangebot aktivieren.

Wenn du dir nicht sicher bist, welches Angebot aktiv ist, hilft dir unser <Live-Chat> gerne weiter.

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